プライバシーポリシー

第1条 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条 個人情報の取得方法

当社は、お客様が本サービスへのお問い合わせ、お申し込み、ご利用登録、セミナー申込み、各種フォームへの入力等を行う際に、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 職業・勤務先・サロン名等
• お問い合わせ内容に含まれる情報
• その他お客様が任意で提供される情報

第3条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供および運営のため
• お客様からのお問い合わせへの回答および対応のため
• セミナー、講座、コンサルティング等のご案内および実施のため
• ご契約・お申し込み内容の確認、契約の履行のため
• 当社からのお知らせ、メールマガジン等の情報提供のため
• サービスの改善、新サービスの開発のため
• 利用規約等への違反行為への対応のため
• 上記の利用目的に付随する目的

なお、当社からのお知らせ、メールマガジン等の配信を希望されたお客様に対して情報提供を行う場合、配信停止を希望されるお客様は、各メール内の案内または本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口より配信停止を申し出ることができます。

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
   • 利用目的に第三者への提供を含むこと
   • 第三者に提供されるデータの項目
   • 第三者への提供の手段または方法
   • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

第5条 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報の取扱責任者の設置、アクセス権限の管理、パスワード管理、端末および書類の盗難・紛失防止、個人情報を取り扱う関係者への守秘義務の周知、外部サービスを利用する場合の提供元確認など、必要な範囲で安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業員または業務委託先がいる場合には、必要かつ適切な監督を行います。

第6条 アクセス解析ツールについて

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービスの品質向上を目的として、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

収集される情報、利用目的等については、Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常にご利用いただけない可能性があります。

• Google Analytics利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

第7条 広告配信について

当社は、本サービスにおいて第三者配信事業者（Google、Meta（Facebook）、Yahoo!等）の広告サービスを利用することがあり、リターゲティング広告等を配信するためにCookieを使用する場合があります。

これらのCookieにより、当社や第三者配信事業者は、お客様の本サービスや他のウェブサイトへのアクセス情報に基づいて、お客様の興味・関心に応じた広告を配信することができます。ただし、このCookieによってお客様個人を特定する情報を取得することはありません。

お客様は、以下のページから第三者配信事業者による広告配信を無効化（オプトアウト）することができます。

• Google広告のオプトアウト：https://adssettings.google.com/
• Meta（Facebook）広告設定：https://www.facebook.com/adpreferences/
• その他の事業者：https://www.youronlinechoices.com/jp/

第8条 LINE公式アカウントについて

当社は、お客様とのコミュニケーションおよび情報提供のため、LINE株式会社が提供する「LINE公式アカウント」を利用しています。

お客様が当社のLINE公式アカウントを「友だち追加」された場合、LINE株式会社のプライバシーポリシーおよび利用規約に従って、お客様の情報がLINE株式会社により取り扱われます。当社は、LINE株式会社から提供される統計情報（性別、年齢層、地域等の属性情報。個人を特定できないもの）を、サービス改善および情報提供の最適化のために利用することがあります。

お客様がLINEを通じて当社にメッセージを送信された場合、当該メッセージに含まれる情報は、お問い合わせ対応およびサービス提供の目的で利用されます。

• LINEプライバシーポリシー：https://line.me/ja/terms/policy/

第9条 Cookie（クッキー）の使用について

本サービスでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、広告配信等の目的でCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様個人を特定するものではありません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常にご利用いただけない可能性があります。

第10条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。

開示等のご請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご本人確認のため必要な書類のご提出をお願いする場合があります。法令に基づき開示等にお応えできない場合があります。

第11条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更、その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本サービス上での告知その他適切な方法でお客様にお知らせします。

第12条 お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等のご請求、苦情の申出は、下記の窓口までご連絡ください。

ご請求の際には、ご本人確認のために必要な情報のご提出をお願いする場合があります。また、法令に基づき、ご請求に応じられない場合があります。